一、售前服务
• 公司本着诚信经营的态度,向客户提供市场动态、产品特点、公司销售政策、利益分析等多方资讯,让客户更全面地、更深入获得其所需要的信息;
• 公司一线营销人员及技术部门人员为客户提供行业产品技术参考及实际案例分析;
• “耳听为虚,眼见为实”,公司欢迎客户来公司实地考察;
• 公司还免费向意向客户提供产品样本、样品;
• 公司十几年的行业经营经验,专业化的操作为各地期望成长的客户提供专业、系统的产品配套及成熟的经营模式。
二、售中服务
• 接到订单,即日组织、安排物流配送,并电话跟踪货物路途情况,确保货物及时送达;
• 公司策划部派员协助经销商共同建立当地的分销网络,给经销商以市场策划、人员支持;
• 全国性媒体结合区域性媒体相结合进行广告宣传,并提供日常用广告物资支持;
• 公司提供产品知识、技术知识等销售知识培训;
• 公司在人员、资料等方面协助客户开展工程招投标工作;
• 协助客户市场营销过程中所要开展的工作。
三、售后服务
• 办理经销商退换货申请,让经销商的经营更加灵活,降低经营低风险;
• 协助经销商解决工程中技术问题;
• 提供中国人民财产保险股份有限公司产品责任保险单、厂家产品质保卡;
• 协助经销商处理质量事故。
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